Wil je inloggen om je in te schrijven voor de trainingen, maar ontvang je geen e-mail met een inloglink? En krijg je de melding dat je e-mailadres al bekend is? Dan kan het zijn dat je account al is aangemaakt, maar nog niet is geactiveerd.
Je hoeft in dat geval geen nieuw account aan te maken. Vraag eerst opnieuw de bevestigingsinstructies aan.
Oplossing
- Ga naar go.trainingsmanager.nl.
- Kies je taal.
- Klik onderaan op Geen bevestigingsinstructies ontvangen?
- Vul het e-mailadres in waarmee je je account hebt aangemaakt.
- Klik op Verificatie-e-mail versturen.
- Controleer je inbox.
- Open de bevestigingsmail en klik op de link om je account te activeren.
- Ga daarna opnieuw naar go.trainingsmanager.nl en log in.
Na het activeren van je account kun je verder met je inschrijving.
Geen bevestigingsmail ontvangen?
Controleer ook je map Ongewenste e-mail of Spam.
Ontvang je ook daar geen bevestigingsmail? Controleer dan of je hetzelfde e-mailadres gebruikt waarmee je het account hebt aangemaakt.
Goed om te weten
De melding dat je e-mailadres al bekend of in gebruik is, betekent dat er al een account met dit e-mailadres bestaat. Maak daarom niet opnieuw een account aan.
Als het account nog niet is geactiveerd, kan dit ervoor zorgen dat het inloggen niet lukt. Gebruik dan eerst Geen bevestigingsinstructies ontvangen? om je account te activeren.
Nog steeds een probleem?
Heb je bovenstaande stappen gevolgd, maar ontvang je nog steeds geen bevestigingsmail? Neem dan contact met ons op en vermeld het e-mailadres waarmee je probeert in te loggen. Dan kunnen we met je meekijken.